Güzellik dünyası, her geçen gün değişen tüketici talepleri ve artan çevresel hassaslıkla dönüşüm geçiriyor. Bu bağlamda, doğal ve sürdürülebilir eserlerin kıymeti giderek artarken, Roius Naturals bu alanda öne çıkan Türk markalarından biri haline gelmeyi başardı. 2019 yılında kurulan bu marka, tabiata saygılı, hayvan haklarına hassas ve bio-teknolojik üretim anlayışı ile öne çıkıyor. Marka, tıpkı vakitte toplumsal medyadaki bilgilerin gerçekliğini sorguladığımız bu periyotta @roius_naturals Instagram hesabında paylaştığı keyifli ve bilgilendirici içerikleri ile de dikkat çekiyor.
Roius Naturals Kurucusu Çağla Bingöl ile markanın özündeki sürdürülebilirlik anlayışının yanı sıra bir Türk cilt bakım markası olarak dünya çapındaki çalışmalarını, daldaki gelişmeleri ve gelecek planlarını konuştuk.
Roius Naturals, hoşluk dünyasında doğal, sürdürülebilir ve bio-teknolojik marka anlayışı ile tanınıyor. Bu bahiste başka markalardan nasıl farklılaşıyorsunuz?
2019 yılında Roius Naturals’ı kurarken doğal, pak, hayvan haklarına ve tabiata saygılı, bio-teknolojik üretim yapan ve sürdürülebilirlik prensibi ile ilerleyen bir marka olarak kurguladık. Tıpkı yolda “sürdürülebilir” bir biçimde ilerliyor olmaktan gurur duyuyoruz. Bu ortada ülkemizde hoşluk dalında kimi hususlarda çok büyük gelişimler yaşandığını gördüğümüz için çok memnunuz. Bundan 2-3 sene evvel hala merdiven altı üretim yapan ve kendini doğal olarak pazarlayan markalar görüyorduk. Fakat müşterimiz çok bilinçlendi. Artık bakanlık onayı, barkod, markanın bedelleri üzere hususları araştırıp bu formda alışverişlerine taraf veriyorlar. Lakin sürdürülebilirlik konusunda başlar hala karışık. Bu yalnızca bizim ülkemize has bir şey de değil. Tüm dünyada bir taraftan büyük ölçekli, yüksek reklam bütçesine sahip markaların “green washing” kampanyalarına maruz kalıyoruz, bir taraftan eser içeriğinde tek bir organik sertifikalı içerik kullanan markalar bile kendini sürdürülebilir olarak lanse ediyor. İçeriği büsbütün kimyasal olsa bile alınabilecek olan vegan marka sertifikası ile organik eser sertifikası hala birbirine karışıyor. Önümüzdeki periyotta bunların da aşılabileceğini düşünüyorum.
Biz marka olarak en sürdürülebilir olanı, müşterilerimize en az çevresel atık çıkartarak, eser ambalajlarını asgarî düzeyde tuatarak, en pak ve doğal içerikler kullanarak ve en az sayıda eser kullandırarak sağlayabileceğimizi savunuyoruz. Tüketici açısından tüketimde sadeleşme sürdürülebilirlik manasında atabilecekleri en değerli adımlardan biri. Böylelikle hem doğayı, hem üretimi hem de müşterimizin bütçesini göz önüne almış oluyoruz.
Son periyotta eser serinize yeni bir ekleme yaptınız mı ya da yapmayı düşünüyor musunuz?
Çok sevilen SOS Balm’ımızı yeniledik; bu eser bizim ikonik eserimiz. Büsbütün bitkisel içerikten oluşan, cildi acil durumlarda anında sakinleştiren ve onarmaya yardımcı olan bir balm. Evvelden cam bir kavanozda satıyorduk ve daima yanında taşımak isteyen, bilhassa küçük çocukları olan ailelerden ambalajın pratik olmadığı konusunda geri dönüşler alıyorduk. Artık eseri stick formunda satışa sunuyoruz. Yenilemeden sonra bizi çok memnun eden bir beğeni ile karşılandık.
Önümüzdeki periyotta satışa sürmek üzere öncelikle çok sevilen mineral güneş koruyucumuzun beden versiyonu, sonrasında da yağ bazlı bir makyaj temizleyicisi ve enzim peeling konusunda çalışmalarımız var. Bu çalışmaların hepsi müşterilerimizden bize gelen taleplerle oluştu. Müşterimizin bizden beklediği sağlıklı deodorant (ki yurtdışından birinci sağlıklı deodorantlardan birini Niş Kozmetik olarak Türkiye’ye biz getirmiştik), katı şampuan, retinol serum, AHA tonik üzere eserler de var lakin şu an gerekli gördüklerimiz ve gündemimizde olan bahsettiğim bu üç eser var. Biz müşterisi ile günlük seviyede bağlantıda olan bir markayız. Onlardan aldığımız sorular, yorumlar, talepler bizim markamızın yol haritasında çok değerli bir yer tutuyor. Yaptığımız aylık ÜR-GE görüşmelerinde, o ay içinde yapılan tüm görüşmelerden edindiğimiz notları kıymetlendiriyoruz.
2023 yılında markanızı Avrupa pazarına açtınız. Hangi ülkelerde satış yapıyorsunuz ve nasıl bir ilgi ile karşılaştınız?
Avrupa pazarı sürdürülebilir markaların çok değer gördüğü bir pazar. Çok şuurlu bir tüketici var. Mesela yeşil olduğunu savunan bir markanın bir Influencer gönderimi yaparken tabiata külfet olacak kocaman kutular kullanması, fuarlarda-tanıtım günlerinde baskılı materyaller ile çok promosyonlar vermesi vb üzere bahisler çok dikkat çekiyor ve toplumsal medyada reaksiyon ile karşılanıyor. Ham unsurlarımızın transparan bir tedarik zincirinden geçmesi, formüllerimizin değişmemesi ve eserlerimizin pak içeriklere sahip olması onlar için çok değerli. Bu manada kolay ahenk sağladık ve âlâ bir ilgi gördük. Olağan daha çok yeniyiz, önümüzdeki periyotta kendimizi çok daha yeterli tanıtmaya muhtaçlığımız olduğu elbet. Lakin Türkiye’nin son yıllarda bilhassa dizi- sinema bölümü ile dünya çapında, bilhassa de Avrupa’da yaptığı tanıtım kıymet biçilmez. Müşterilerimizin markamıza çok daha itimatla yaklaştığını düşünüyoruz. Türkiye denildiği vakit akıllarında çok müspet bir imaj canlanıyor.
“
“Ham unsurlarımızın transparan bir tedarik zincirinden geçmesi, formüllerimizin değişmemesi ve eserlerimizin pak içeriklere sahip olması Avrupa pazarı için çok değerli.”
Sizin ferdî olarak başlattığınız ve hoşlukta sürdürülebilirliği husus aldığınız yazılarınız da var. Sizce küresel manada hoşluk bölümünde sürdürülebilirlik konusuna yeteri kadar ehemmiyet veriliyor mu?
Ben 2009 yılında beri bilfiil hoşluk bölümü içerisinde çalışıyorum. Niş Kozmetik bünyesine dahil olduğumda yalnızca distribütörlük ya da kendi markamız değil; ister renkli kozmetik olsun, ister otel line’ları olsun farklı marka danışmanlıkları da vererek birçok alanda tecrübe edindim. Yurtdışında fuarlarda, sektörel ve trendlere yönelik toplantılar ve sunumlarla sanayinin gidişatını takip ediyoruz ve nabzını tutuyoruz.
Güzellik dalında şu an en değerli bahis sürdürülebilir olmak. Zira süratli tüketim bir eser kümesinden bahsediyoruz fakat bir taraftan da cazip görünmek ve farklılaşmak markalar için çok değerli. Bu ikisinin yanına sürdürülebilirliği de eklediğiniz vakit denklem çok zorlaşıyor. Zorlaşmaya başlayınca da yaşanan kaos içinde markaların büyük maksatları öne sürüp akabinde kelamlarında durmadıklarını görüyoruz. Ben Substack mecrası üzerinden başladığım yazı dizisi ile öncelikle tüm toplumsal paydaşlar nezninde yaşanan ikilemleri yansıtmak istiyorum. Evvel temel meseleleri anlayıp onları ne kadar çözebilme kapasitemiz olduğunu görür ve ayaklarımızı yere basarsak sonrasında yapılacak aksiyonlar da o kadar aktif ve elle tutulabilir olur. Bu yazı dizisinde ne markalar ne medya ne de tüketiciye tek başına günah keçisi haline getiremeyeceğimizi de anlatmak istiyorum. Ancak dürüst ve samimi olursak tahlilleri elbet daima bir arada bulabiliriz.
