Spotify, arama sonuçlarında pornografik içeriklerin görünmesiyle büyük bir skandala imza attı. Olayın ortaya çıkmasına sebep olan kişi, bir Reddit kullanıcısı oldu. M.I.A. adlı şarkıcının ismini arayan kullanıcı, pornografik bir videoyla karşılaştı ve ekran görüntüsünü paylaşarak durumu duyurdu. Bu olayın ardından Spotify, platform politikalarını ihlal eden içeriklerin derhal kaldırıldığını açıkladı.
Skandalın Başlangıcı: M.I.A. ve Mia Khalifa Araması
Reddit kullanıcısı, İngiliz şarkıcı M.I.A.‘nın şarkılarıyla ilgili bir arama yaparken, Mia Khalifa adlı yetişkin film yıldızına ait pornografik bir video ile karşılaştı. Kullanıcı, bu durumu ekran görüntüleriyle Reddit’te paylaştı ve kısa süre içinde diğer kullanıcılar da benzer aramalar yaparak durumu inceledi.
Yapılan araştırmalar, yalnızca Mia Khalifa ile sınırlı kalmadığını, başka pornografik içeriklerin de arama sonuçlarında göründüğünü ortaya çıkardı.
Spotify’da Cinsel İçerikli Videoların Yayınlanması
İleri düzeyde yapılan incelemelerde, yıllardır erotik ses kayıtları paylaşan bazı hesapların son zamanlarda cinsel içerikli videolar yüklemeye başladığı tespit edildi. Ayrıca, anlamsız karakterlerden oluşan kullanıcı adlarına sahip bazı hesapların, kasım ayından bu yana açık içerikli videoları podcast formatında yayınladığı belirlendi.
Spotify, bu tür içerikleri açıkça yasaklayan bir politikaya sahip olmasına rağmen, 18+ içeriklerin nasıl denetlendiği ve kullanıcılara nasıl sunulduğu hakkında net bir açıklama yapmadı.
Spotify Sözcüsünden Açıklama
Olayın ardından, The Verge‘e konuşan Spotify sözcüsü Laura Batey, söz konusu içeriklerin platformun politikalarını ihlal ettiği için kaldırıldığını doğruladı. Ancak, Spotify’ın bu tür içerikleri nasıl moderasyondan geçirdiği ve kullanıcılara nasıl sunulduğuna dair henüz bir açıklama yapılmadı.
Spotify gibi büyük bir platformda, kullanıcıların arama sonuçlarında pornografik içeriklere rastlaması ciddi bir güvenlik açığına işaret ediyor. İçerik moderasyonu konusunda daha dikkatli bir yaklaşım sergilenmesi gerektiği kesin. Şirketin, 18+ içerikleri daha sıkı denetleyerek kullanıcı deneyimini güvence altına alması şart.
Bu tür skandallar, markanın itibarını olumsuz etkileyebilir ve kullanıcı güvenini zedeleyebilir.